Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в течение 1 часа
Интернет-магазин – магазин Продавца, размещенный в сети Интернет по адресу: www.ec-g.ru (далее по тексту – сайт);
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Энерджи Капитал Групп»;
Покупатель – юридическое лицо, дееспособное физическое лицо, разместившее свой заказ в Интернет-магазине, либо лицо, указанное в заказе в качестве Покупателя;
Товар – перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине;
Заказ – должным образом оформленный запрос от Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине;
Служба доставки – организации, привлекаемые на основании Договора с Продавцом для доставки Заказов Покупателям.
2.1. Настоящая Оферта (далее по тексту – Договор купли-продажи или Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить договор купли-продажи Товара. Настоящий Договор, с целью обеспечения свободного к нему доступа, опубликован на сайте.
2.2. Настоящий Договор и информация, размещённая в Интернет-магазине, содержат предложение по покупке Товара согласно указанным условиям, и представляют собой публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе не является основанием считать Договор купли-продажи незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.
2.3. Отношения в области защиты прав любой из Сторон настоящего Договора регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.4. Подтверждением того, что все условия настоящего Договора понятны Покупателю и он согласен с этими условиями в целом и без оговорок, является:
2.4.1. Проставление отметки Покупателем в графе «С условиями Договора согласен» при регистрации на сайте, или
2.4.2. Указание Покупателем адреса электронной почты (e-mail) в разделе «Подписка», размещенном на сайте.
3.1. В рамках исполнения настоящего Договора Продавец обязуется осуществить поставку и передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары согласно размещенному Заказу.
3.2. Для оформления Заказа Покупателю необходимо самостоятельно зарегистрироваться на сайте Интернет-магазина, заполнив регистрационную форму.
3.3. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель должен указать следующую информацию:
Фамилию, Имя, Отчество;
номер мобильного телефона и адрес электронной почты (e-mail);
др. данные, например, организация, город, должность, адрес доставки товара, рекламных и технических материалов.
Указание Покупателем номера мобильного телефона и адреса электронной почты, является необходимой идентификацией, позволяющей избежать несанкционированных действий третьих лиц от его имени. При этом, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи своего логина и пароля третьим лицам.
3.4. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу, направив соответствующее письмо или связавшись по телефону указанному на сайте.
3.6. Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент приёмки Покупателем Товара, подтверждением чего является подпись в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в полном объеме.
4.1. Цены на Товары, размещенные в Интернет-магазине, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя.
Цены на товар фиксируются в счете. Счет действителен в течение 3 (трех) банковских дней от даты его составления (срок для акцепта оферты), по истечении которых считается аннулированным.
4.2. Оплата по настоящему Договору производится Покупателем в рублях Российской Федерации. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата» на сайте.
4.3. Общая стоимость Заказа формируется на основании стоимости всех заказанных Товаров, включая стоимость доставки Заказа.
4.4. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный Заказ до момента передачи Товара в Службу доставки и (или) до оплаты банковской картой, при этом он принимает на себя все риски, связанные с задержкой исполнения его Заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного Товара.
5.1. Способы и условия доставки Товара указаны в разделе «Доставка», размещенном на сайте.
5.2. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.
5.3. В случае отказа Покупателя от приемки Товара соответствующего оформленному Покупателем Заказу, Покупатель обязан оплатить доставку Товара, т.к. стоимость доставки является расходами Продавца, возникшими в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора. Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании Покупателя, уклонившегося от оплаты стоимости доставки.
5.4. После оформления Заказа, Покупателю предоставляется информация о дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Покупателя в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
5.5. Сроки поставки, указанные на сайте, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя. Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки товаров является ориентировочной.
5.6. При принятии Заказа, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю). Подпись Покупателя в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки, свидетельствует о том, что претензий к Товару им не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.7. Одновременно с передачей Товара Покупателю передается информация о Товаре. Товар поставляется в комплектации, включая сопроводительную документацию, установленной производителем Товара, а также в упаковке производителя Товара.
5.8. Во избежание случаев мошенничества, а также для надлежащего выполнения Продавцом взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа Покупателю, – лицо осуществляющее доставку Заказа (Служба доставки), вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя.
6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями, указанными в разделе «Гарантия и возврат», размещенном на сайте.
6.2. Покупатель имеет право отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его приемки Покупателем – в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки) и в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», если применимо. При этом, в случае, если доставка является платной, ее стоимость Покупателю не возмещается.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При этом указанный возврат Товара осуществляется за счет Покупателя.
6.4. Гарантийный срок устанавливается в соответствии с гарантийным сроком завода-изготовителя.
6.5. Гарантийный срок на комплектующие (расходные) и быстроизнашивающиеся части Товара не распространяется. Покупатель не вправе предъявлять требования, связанные с недостатками комплектующих изделий и быстроизнашивающихся частей Товара, даже при их обнаружении в течение гарантийного срока на Товар.
6.6 В случае обнаружения недостатков в Товаре по истечении гарантийного срока, Покупатель обязуется предоставить Продавцу соответствующее письменное требование и в случае получения отказа в удовлетворении требований о возврате Товара, Покупатель за свой счет осуществляет проведение экспертизы Товара при участии представителя Продавца. Продавец обязуется принять Товар, а также возместить расходы по экспертизе Товара, при условии, представления Покупателем заключения независимой экспертизы проведенной с участием представителя Продавца, в результате которой был установлен недостаток, ответственность за который несет Продавец.
6.7. Все возможные претензии (письменные требования) по качеству Товара принимаются в письменном виде по адресу Продавца.
7.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – ФЗ №152).
7.2. Размещение Заказа в Интернет-магазине и/или указание адреса электронной почты (e-mail) в разделе «Подписка», размещенном на сайте, является выражением согласия Покупателя на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, мобильного телефона, адреса электронной почты (e-mail), а также иной указанной информации – без ограничения срока действия. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе передать персональные данные Покупателя третьим лицам, которые привлекаются Продавцом для осуществления доставки Товара и/или направления Покупателю информации, предусмотренной пунктом 7.5. настоящего Договора.
7.3. Продавец согласно условиям настоящего Договора использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, включая любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в соответствии с ФЗ №152.
7.4. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях:
для регистрации Покупателя в целях исполнения обязательств по Договору;
для предоставления информации Покупателю о возможности получения скидок, участия в проводимых акциях (специальные предложения, распродажи и др).
7.5. Продавец в целях, указанных в пункте 7.4. настоящего Договора, вправе отправлять Покупателю информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон.
7.6. Покупатель в любой момент имеет право отозвать своё согласие на предоставленное Продавцу право обработки его персональных данных, путем предоставления Продавцу письменного заявления о таком отказе – посредством отправки Продавцу соответствующего заказного письма или вручения указанного заявления под роспись уполномоченному представителю Продавца.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при регистрации, несёт Покупатель.
8.3. Покупатель, в случае указания при регистрации ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Продавцу.
9.1. Продавец обязуется не разглашать полученные от Покупателя персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом персональных данных третьим лицам, которые привлекаются Продавцом для осуществления доставки Товара и/или направления Покупателю информации предусмотренной пунктом 7.5. настоящего Договора.
10.1. Стороны примут все меры по разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств путем переговоров.
10.2. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.
11.1. Настоящий Договор действует в том виде, как он опубликован на сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец вправе вносить изменения и уточнения в настоящий Договор. Продавец может, но не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать возможные изменения в Договор, размещенный на сайте.
Сайт – интернет ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: www.ec-g.ru
Администратор сайта — ООО «Энерджи Капитал Групп»
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
Пользователь – физическое или юридическое лицо, разместившее свою персональную информацию (персональные данные) посредством Формы обратной связи на сайте с последующей целью передачи данных Администратору Сайта.
Форма обратной связи – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администратору Сайта.
Форма обратной связи может быть размещена как на Сайте, так и на странице в социальной сети. Перечень и адреса аккаунтов Сайта в социальных сетях указан в контактных данных на Сайте.
Политика – настоящая Типовая политика конфиденциальности Администратора Сайта.
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным типовым документом Администратора Сайта и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих Форму обратной связи на Сайте или в социальных сетях.
2.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.
2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности является публичным документом, разработана Администратором Сайта и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности».
2.5. Администратор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
2.6. При внесении изменений в Политику конфиденциальности Администрация Сайта уведомляет об этом Пользователя путём размещения новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте.
2.7. Используя Форму обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.8. Администратор Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включает в себя следующую информацию:
имя, отчество, фамилия,
телефон,
e-mail,
др. данные, например, организация, город, должность, адрес доставки товара, рекламных и технических материалов.
3.2. Передача персональных данных Пользователем осуществляется через форму обратной связи и означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных Администратору Сайта.
3.3. Администратор Сайта защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.5. Администратор Сайта осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, таких как: имя, отчество, фамилия, телефон, e-mail и др. в целях выполнения обязательств перед Пользователем Сайта:
предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа; обработки и получения платежей;
осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
3.6. Администратор Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя с его согласия в целях оказания услуг/продажи товаров, предлагаемых на Сайте.
3.7. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов: законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности; соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных; соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных; недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
4.1. Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и используются строго по назначению, оговоренному в п. 3.5 настоящей Политики конфиденциальности.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.
4.3. Предоставление персональных данных Пользователя по запросу государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5.1. В работе Сайта используются средства “Google Analytics” и “Яндекс.Метрика” для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Google Analytics и Яндекс.Метрика собирает только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
5.2. Google Analytics и Яндекс.Метрика размещают постоянные cookie-файлы в веб-браузере Пользователя для идентификации Пользователя при следующем его посещении Сайта. Эти cookie-файлы не могут использоваться никем, кроме Google, Inc. и Яндекс соответственно. Сведения, собранные с помощью cookie-файлов, будут передаваться в Яндекс или Google и храниться на их серверах.
5.3. Администратор Сайта использует сведения, полученные через Google Analytics и Яндекс.Метрику, только для совершенствования услуг на Сайте.
5.4. Возможности Google и Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Google Analytics и Яндекс.Метрики при посещении Пользователем Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Google и Яндекс. Вы можете запретить Google Analytics и Яндекс.Метрике узнавать вас при повторных посещениях данного Сайта, отключив cookie-файлы Google Analytics и Яндекс.Метрики в своем браузере или вы можете использовать Блокировщик Google Analytics.
Пользователи вправе на основании запроса получать от Администратора Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
7.1. Персональные данные Пользователя хранятся на электронном носителе сайта бессрочно.
7.2. Персональные данные Пользователя уничтожаются при желании самого пользователя на основании его обращения, либо по инициативе Администратора сайта без объяснения причин путём удаления Администратором Сайта информации, размещённой Пользователем.
8.1. Пользователь вправе направлять Администратору Сайта свои запросы, в т.ч. относительно использования/удаления его персональных данных, предусмотренные п.3 настоящей Политики конфиденциальности по адресу mailbox@ec-g.ru
8.2. Администратор Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
8.3. Вся корреспонденция, полученная Администратором от Пользователя (обращения в письменной/электронной форме) относится к информации ограниченного доступа и без письменного согласия Пользователя разглашению не подлежит. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Администратор Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
